В бытовой жизни владелец холодильника даже не замечает его работы, так как оно бесшумно и делает длительные паузы в моторной работе. Однако в том случае, если двигатель начинает гудеть без остановки, это вызывает подозрения и дискомфорт. Выключить устройство удается только путем отсоединения от источника питания. Когда не отключается холодильник Атлант, не рекомендуется оставлять проблему без внимания, так как система может окончательно перестать работать.
На возникновение такой неисправности влияют следующие поломки:
Если не отключается холодильник Атлант, то не стоит сразу же обращаться в профессиональную службу. Есть несколько действий, которые без специальных инструментов и знаний способны восстановить устройство в стабильный рабочий режим. Некоторые пользователи сталкиваются с описываемой проблемой сразу после покупки. Это происходит потому, что холодильник сразу же подвергается чрезмерной нагрузке. Чтобы ее предотвратить, не стоит забивать камеры большим количеством продуктов первые 24 часа.
Также рекомендуется отрегулировать температуру до оптимального значения, которое равняется +4…+6 градусам. Если выставлен максимально охлаждающий режим, то нагрузка автоматически увеличивается. Не менее важное значение играют условия расположения. При прямом попадании солнечных лучей, а также при установке около газовых, электрических плит и духовых шкафов холодильник нагревается, чего нельзя допускать.
На задней стенке холодильника располагается вентилятор, который циркулирует потоки воздуха. Если данная деталь бытовой техники заблокирована, то это тоже приводит к усиленному нагреву. Исправив ошибки в установке и использовании устройства, пользователь может восстановить стабильную работу. В других случаях – требуется помощь профессионального специалиста.
Чтобы воспользоваться услугами мастера сервисной службы Атлант, необходимо оставить заявку на сайте или по телефону горячей линии +7 (495) 147-00-29. Оператор уточнит необходимую информацию и уже спустя час после обработки заявки на место выедет специалист. В первую очередь, им проводится осмотр техники и аппаратная экспресс-диагностика. По её результатам назначается подходящий вариант ремонта.
Если процесс сложный, то холодильник транспортируется в мастерскую сервисной службы Атлант. Там имеется все необходимое оборудование, наборы инструментов и запчастей, которые невозможно привезти на дом. А когда требуется небольшое вмешательство, например заправка охладителем, устранение засора в капиллярном трубопроводе, то инженер справится со всем в присутствии клиента.
Во всех случаях самостоятельный ремонт невозможен, так как требуется особый навык и знание технологических особенностей модели холодильника Атлант. Для замены запчастей мастер частично разбирает заднюю стенку, чтобы другие элементы не мешали извлечению и фиксации новых комплектующих. После сборки конструкция работает в штатном режиме, но специалист все равно тестирует качество. Только после этого холодильник возвращается к владельцу, подписываются соответствующие документы о предоставлении услуг, производится оплата.
Московский фирменный сервисный центр Atlant отличается от других ремонтных компаний тем, что:
Если возникли вопросы качества, то операторы техподдержки готовы их решить. Для этого обратитесь по телефону горячей линии +7 (495) 147-00-29.